Von Audiosignalen zur Analyse von Gesprächen
Das präziseste Spracherkennungssystem für Telefonate
- Proprietärer Spracherkennungs-Engine, entwickelt für spontane Gespräche
- Die präziseste Telefontranskription auf dem Markt, bestätigt durch externe Benchmarks
- Hervorragende Leistung in den wichtigsten europäischen Sprachen
- Engine für Echtzeitanalysen mit extrem niedriger Latenz entwickelt
Individuelle Anpassung von Vorlagen und Sicherung
- Umfangreiche Vokabularbibliothek, bereits an Branchen und Industrien angepasst
- Language Model Factory (LMF): Implementierung und Aktualisierung kundenspezifischer Sprachmodelle in weniger als 15 Minuten
- Automatische Zensur sensibler Informationen in Echtzeit: persönliche, finanzielle und gesundheitliche Daten
Konversationsanalyse der neuesten Generation
Tiefe semantische Analyse
- Experten für das Verstehen spontaner menschlicher Sprache
- Eigene Datensätze und Algorithmen für NLP/NLU
- Beherrschung von multimotorischer GenAI und dedizierten LLMs in unserer Architektur
Segmentierung und Signalverarbeitung
- Mehrsprecherverarbeitung und Emotionserkennung, einschließlich Intonation, Rhythmus und Zögern
- Erkennung von Sprecherwechseln, Haltepausen, Überschneidungen, Wiederholungen und sprachlichen Unflüssigkeiten
- Kontinuierliches Lernen von Akzenten und Umgebungsgeräuschen im akustischen Modell
Experten für Telefonie und deren Infrastrukturen
Transitbetreiber, der bei der ARCEP registriert ist
- Beherrschung der Protokolle MRCPv2 und WebSocket
- Möglichkeit zur Interkonnektion von Audioflüssen über Trunk SIP/SIPREC, Anrufverfolgung (IVR) oder Weiterleitung
- Integrierte Aufnahme-Lösungen
Sichere und skalierbare Infrastruktur
- Redundanz und hohe Verfügbarkeit (OVH und Azure)
- Einhaltung der DSGVO sowie PCI DSS- und HDS-Zertifizierungen
- Eigentum und Verwaltung unserer Rechenserver in Frankreich für das Modelltraining
Unsere Experten im Dienst der Unternehmen
- Doktoren im Bereich automatische Spracherkennung und Wissenschaften der spontanen Sprache
- Doktoren in Akustik und Emotionsanalyse in Callcentern
- Experten in der Prompt-Engineering für verschiedene LLMs
- Abteilung für Annotation: Linguisten, Data Builder und Data Scientists
- Experten in Callcentern und Marketing
- Ingenieure in Telekommunikation und VoIP
Eine Führungsposition in Frankreich
Anerkennung unserer Expertise
4
technische Patente in den USA
20
Auszeichnungen für unsere Technologie und Lösungen
100
Medien haben über uns berichtet
