Inbound Call Intelligence

Jeder Anruf ist ein Daten-Cookie.

Wie haben Sie ihn bisher gebacken?

Verbinden Sie Ihre Telefonleads mit Ihren Akquisitionskampagnen. Qualifizieren, bewerten, aktivieren. Jedes Gespraech wird zu verwertbaren Marketing-Daten.

4

technische Patente in den USA
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20

Auszeichnungen fuer unsere Technologie
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100

Medien haben ueber uns berichtet
Akquisition

Niedrigere Akquisitionskosten.

Mehr kaufbereite Leads.

Ihre Kampagnen generieren Anrufe. Aber wissen Sie, welche? Der Vocal Cookie™ identifiziert, qualifiziert und bewertet jeden Telefonlead: automatisch, in Echtzeit.

  • Automatisches Lead-Scoring und Bewertung des Konversionspotenzials
  • Identifikation der anrufgenerierenden Kampagnen
  • Besseres Interessenten-Profiling und kontextbezogene Werbung
  • Intelligentes Lead-Retargeting fuer hoehere Konversionsraten
Customer Journey

Call Tracking und Omnichannel-Journey-Integration.

Der Telefonanruf ist das schwarze Loch der Customer Journey. Was am Telefon gesagt wird, verschwindet. Mit dem Vocal Cookie™ fliesst jedes Gespraech in Ihre Omnichannel-Daten ein.

  • Abgleich zwischen der Web-Journey und dem Inhalt von Telefongespraechen
  • Omnichannel-Visualisierung der Customer Journey einschliesslich Anrufinhalten
Anreicherung

Der Anruf speist Ihr CRM.

Nicht umgekehrt.

Jedes Gespraech generiert Daten. Der Vocal Cookie™ sendet sie dorthin, wo sie wichtig sind: Ihr CRM, Ihre Analyse-Tools, Ihre Teams vor Ort. In Echtzeit.

  • Verbesserte Monetarisierung eingehender Anrufe
  • CRM-Anreicherung
  • Echtzeit-Benachrichtigungen fuer Teams
Offline-Kampagnen

Verfolgen Sie Telefonleads aus Ihren Offline-Marketingkampagnen,

jenseits Ihrer Website.

TV, Radio, Aussenwerbung, Print: Der Vocal Cookie™ ordnet Telefonleads Ihren Offline-Kampagnen zu. Weil die reale Welt auch existiert.

Erkennung und Qualifizierung von Anrufabsichten

Automatisches Lead-Scoring und Konversionspotenzial-Bewertung nach Branche, Schluesselbegriffen und benannten Entitaeten.

Analyse von Offline-Kampagnen

Analyse der Kampagnen, die Inbound-Anrufe generieren, einschliesslich nicht-digitaler Medien.

Funktionsweise

Der Vocal Cookie™: wie funktioniert er?

Vier Bausteine. Kein Zauber. Nur Voice Engineering.

Event-Erstellung

Event-Erstellung innerhalb der Customer Journey Ihrer Analyse-Plattform.

ML / KI-Scoring

Scoring von Telefonkonversionen und Abschluessen mittels vortrainiertem ML / KI.

Kontextuelle Qualifizierung

Kontextuelle Qualifizierung von Anrufen nach Branche, Sektor, Schluesselbegriffen oder benannten Entitaeten.

Native Integration oder API

Native Integration mit Ihren Analyse-Tools oder ueber API.

Auszeichnungen

20-fach ausgezeichnet. Kein Zufall.

Die Vocal Cookie™-Technologie, anerkannt von den renommiertesten Institutionen der Branche.

ADETEM Goldpreis fuer Marketing Excellence 2017

Versicherungstrophae fuer Marketing-Innovation 2017

Datenpreis bei den Marketing Trophies 2018

Preis fuer Digitale Innovation 2018

Sprachpreis beim Medef Start-up Challenge

Presse

Sie berichteten darueber, bevor es ein Trend war.

Forbes, e-marketing, JDN, Strategies, Relation Client, Le Parisien: Die Presse begleitet die Technologie von Anfang an.

Bereit zu erfahren, was in Ihren Anrufen wirklich gesagt wird?

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