Conecta tus leads telefónicos con tus campañas de captación. Cualifica, puntúa, explota. Cada conversación se convierte en dato de marketing aprovechable.
Inteligencia de las llamadas entrantes
Cada llamada es un cookie de datos.
Hasta ahora, ¿cómo lo horneabas?
4
patentes técnicas en EE. UU.
+
20
premios para nuestra tecnología
+
100
medios han hablado de nosotros
Captación
Reducción de los costes de captación.
Aumento de los leads cualificados.
Tus campañas generan llamadas. ¿Pero sabes cuáles? Vocal Cookie™ identifica, cualifica y puntúa cada lead telefónico, de forma automática, en tiempo real.
- Scoring automático del lead y del potencial de conversión
- Identificación de las campañas generadoras de llamadas
- Mejor profiling de los prospectos y publicidad contextual
- Retargeting inteligente de los leads para una mayor conversión
Recorrido del cliente
Tracking de las llamadas e integración en el recorrido omnicanal.
La llamada es el agujero negro del recorrido del cliente. Lo que se dice por teléfono desaparece. Con Vocal Cookie™, cada conversación se incorpora a tus datos omnicanales.
- Reconciliación entre el recorrido web y el contenido de la conversación telefónica
- Visualización omnicanal del recorrido del cliente, incluido el contenido de las llamadas
Enriquecimiento
La llamada alimenta tu CRM.
No al revés.
Cada conversación genera datos. Vocal Cookie™ los envía donde sirven: tu CRM, tus herramientas de analítica, tus equipos de campo. En tiempo real.
- Monetización mejorada de las llamadas entrantes
- Enriquecimiento del CRM
- Alertas a los equipos en tiempo real
Campañas offline
Trackea los leads telefónicos de tus campañas de marketing offline,
fuera de tu sitio web.
TV, radio, publicidad exterior, prensa: Vocal Cookie™ atribuye los leads telefónicos a tus campañas no digitales. Porque el mundo real también existe.
Detección y cualificación de los motivos de llamada
Evaluación automática del lead y del potencial de conversión por sector, palabras clave, entidades nombradas.
Análisis de las campañas offline
Análisis de las campañas responsables de las llamadas entrantes, incluidos los medios no digitales.
Mecánica
Vocal Cookie™: ¿cómo funciona?
Cuatro bloques. Sin magia. Ingeniería vocal.
Creación del evento
Creación del evento en el recorrido del cliente de tu plataforma de analítica.
Scoring por ML / IA
Scoring de las conversiones y ventas telefónicas por ML / IA preentrenada.
Cualificación contextual
Cualificación contextual de las llamadas por industrias, sectores, palabras clave o entidades nombradas.
Integración nativa o vía API
Integración nativa con tus herramientas de analítica o vía API.
Reconocimiento
Premiados 20 veces. No por casualidad.
La tecnología de Vocal Cookie™ reconocida por las instancias más serias del sector.
Grand Prix de l’Excellence Marketing Or de l’ADETEM 2017
Innovation Marketing des Trophées de l’Assurance 2017
Prix Data des Trophées Marketing 2018
Prix Entreprise Innovation Digitale 2018
Prix Langage du Challenge Start-up du Medef
Prensa
Hablaron de ello antes de que fuera tendencia.
Forbes, e-marketing, JDN, Stratégies, Relation Client, Le Parisien: la prensa ha seguido la tecnología desde el principio.
- Artículo Stratégies (en francés)
Allo-Media analiza las conversaciones telefónicas de los servicios de atención al cliente
- Artículo Relation Client (en francés)
Allo-Media levanta 8 millones de euros para desplegar la tecnología Cookie Vocal
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