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Die größten Unternehmen vertrauen auf uns.

95
+ Genauigkeit in unseren Analysen
100
Millionen verwaltete Anrufe in 12 Monaten
40
der Anrufe in Echtzeit verarbeitet

Robuste und ethische Sprach-KI

Die Nähe durch die Stimme neu definieren: Stärkung der Bindungen zwischen Marken, Kunden und Mitarbeitenden.

Nutzen Sie die genaueste und sicherste Sprach-zu-Text-API auf dem Markt, mit einer Genauigkeit von 95 %, die Echtzeit-Transkription und die Verarbeitung von Audiodateien mit niedriger Latenz bietet.

Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Kunden, indem Sie die Relationale Erfahrung messen: Analysieren Sie die Beziehungsfähigkeiten zur Kundenbindung, identifizieren Sie emotionale Reiseverläufe und prognostizieren Sie den NPS ohne direkte Umfragen.

Verbinden Sie Ihre Telefon-Leads mit Marketingkampagnen: Reduzieren Sie Kosten, automatisieren Sie die Qualifizierung und Punktvergabe, personalisieren Sie das Erlebnis und optimieren Sie in Echtzeit.

Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Bouygues Telecom ist ständig auf der Suche nach immer effektiveren Werkzeugen, um dieses Ziel zu erreichen. Dank der automatischen Transkription der uh!live-Plattform werden wir unsere Arbeitsmethoden optimieren und unsere Effizienz steigern.

Simon GiraudyDirektor für Strategie und Innovation in der Kundenbeziehung - Bouygues Telecom

Dank der Lösung von uh!live konnten wir unsere Telefongespräche anonymisieren, transkribieren und analysieren, was es uns ermöglichte, auf Informationen zuzugreifen, die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und einen effizienteren Service anzubieten.

Mélanie CazesProjektleiter für ARIA - EDF Handel

Im Bereich der Informationssysteme von Bouygues Telecom haben wir vor mehreren Jahren mit der Migration einiger Lösungen auf das SaaS-Modell begonnen. Im Rahmen dieses Prozesses stellen wir hohe Anforderungen an die Datensicherheit, die Skalierbarkeit der APIs unserer Partner und die Robustheit der Architekturen. Die SaaS-Lösung von uh!live erfüllt neben ihrer herausragenden KI-Leistung alle unsere Qualitätsanforderungen.

Henri De ChazournesHenri De Chazournes, IT-Entwicklungsleiter - Bouygues Telecom.

uh!live ist eines der Juwelen Frankreichs und bietet eine Lösung von höchster Qualität.

Isabelle RousseauMarketingverantwortlicher - Orange Business Services

APIs und SDKs, die Ihnen das Leben erleichtern

Eine sichere Plattform, die Ihnen hilft, besser zu verstehen

Eigentümer

Mehr als 75 Jahre – F&E-Mann mit eingetragenen Patenten

Hohe Präzision

Optimiert für komplexe Telefongespräche

Maßgeschneiderter Ansatz

Sprachmodelle, Jargon und Produkte

Angereicherte ASR

Benannte Entitäten, dynamische Zusammenfassungen, Emotionen, sofort einsatzbereite Anwendungsfälle

Für Entwickler gedacht

API mit weniger als fünf Codezeilen konsumieren

Attraktiver Tarif

Präzision und Zuverlässigkeit zu einem unvergleichlichen Preis, abgerechnet pro Sekunde

Testen Sie unsere KI-Plattform und verwandeln Sie die Spracherlebnisse für Ihren Kundenservice.