De l’analyse d’appels à l’IA émotionnelle : l’histoire de la technologie uh!ive

Quelle est toute l’histoire derrière la technologie d’uh!ive ?
Avec Romain Rullier, on a décidé de vous la raconter dans une série de vidéos.

D’un outil de call tracking à une IA capable de détecter émotions et signaux faibles, nos technos ont beaucoup évolué au fil des années.

Et pourtant, on en a très peu parlé ici.

Dans les prochaines semaines, on vous embarque pour :

– Revenir sur les grandes étapes de notre aventure
– Partager notre vision du rôle de l’IA dans la relation client
– Parler des défis que rencontrent nos clients
– Raconter quelques belles histoires qu’on a vécues avec eux

Un format tout nouveau pour nous. Il a fallu passer par de nombreuses prises et quelques ratés. Soyez indulgents !

Ça se passe ici et sur le profil de Romain Rullier