Speech AI robuste et éthique

“

“La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Bouygues Telecom est constamment à la recherche d’outils toujours plus performants pour servir cet objectif. Grâce à la transcription automatique de la plateforme d’uh!ive, nous allons optimiser nos méthodes de travail et gagner en efficacité.”

Simon GiraudyDirecteur de la Stratégie et de l’Innovation Relation Client - Bouygues Telecom

“

“Grâce à la solution d'uh!ive, nous avons pu anonymiser, retranscrire et analyser nos conversations téléphoniques et ainsi accéder à l'information, mieux comprendre les attentes de nos clients et avoir un service plus performant.”

Mélanie CazesResponsable du Projet ARIA - EDF Commerce

“

“À la DSI de Bouygues Telecom, nous avons engagé depuis plusieurs années une migration de certaines solutions en mode SaaS. Dans le cadre de ce process, nous sommes très vigilants en matière de sécurité des données, de scalabilité des APIs partenaires et de robustesse des architectures. La solution SaaS d’uh!ive, au-delà de sa performance d’IA intrinsèque, remplit toutes nos exigences de qualité.”

Henri De ChazournesDirecteur Développement IT - Bouygues Telecom

“

“uh!ive fait partie des pépites en France, elle propose une solution de très haute qualité.”

Isabelle RousseauResponsable Marketing - Orange Business Services