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¿Quiénes somos?

En uh!live,

somos pioneros en el análisis conversacional, combinando una tecnología de reconocimiento de voz de vanguardia y una inteligencia artificial avanzada para revolucionar las interacciones con los clientes. Creada con la visión de acercar a marcas, clientes y colaboradores, nuestra misión es transformar cada conversación en una fuente de valor y acción.

Etapas clave: El recorrido de uh!live

 (anteriormente Allo-Media)

En uh!live, la innovación y la ambición han marcado cada etapa de nuestro recorrido. Desde nuestros inicios como Allo-Media hasta nuestra posición actual como líder mundial en tecnología vocal, así es como hemos evolucionado.

2011-2013 : Sentar las bases de la inteligencia vocal

2011

Creación de Groupe Allo-Media, especializado en la edición de directorios telefónicos profesionales sectorizados.

2013

Desarrollo de soluciones de call tracking y vitrinas locales para la generación de leads de rendimiento (pago por llamada), estableciendo una sólida experiencia en marketing de rendimiento.

2014-2016 : Innovar con el reconocimiento vocal

2014

Lanzamiento de una solución SaaS de «Call Intelligence» para el seguimiento y análisis detallado de llamadas, acompañado de una ronda de financiamiento inicial con Kima Ventures.

2016

Introducción de la tecnología Vocal Cookie, que permite a las marcas conectar los recorridos digitales y las campañas de marketing con el contenido de las llamadas de los clientes.

  • 12 premios y distinciones recibidos.
  • Integración de reconocidos investigadores del LIUM y del LAUM, acelerando los avances en reconocimiento vocal.
  • Desarrollo de motores de reconocimiento vocal propios, adaptados a las necesidades de los clientes.

2017-2018 : Aceleración y avances tecnológicos

2017

Ronda de financiación Serie A con Red River West, Serena VC y reconocidos business angels.

2018

Logro de una tasa de error de palabra mejor que la humana (Better-than-Human Word Error Rate) para el idioma francés, estableciendo un nuevo estándar en transcripción vocal.

2019-2020 : Aceleración de los servicios en vivo e impacto social

2019

Lanzamiento de la plataforma Scribr, que destaca casos de uso dedicados al servicio al cliente mediante el análisis vocal avanzado.

2020

Transición a tiempo real con MRCP v2, garantizando un reconocimiento vocal más rápido y preciso.

  • Colaboración con Inserm para desarrollar AlloCovid, una herramienta de pre-diagnóstico de COVID-19, ampliamente difundida por más de 100 medios.

2021 : El surgimiento de uh!ive

Rebranding a uh!ive, marcando un hito importante hacia una plataforma API completa para el procesamiento y comprensión de la voz.

2023-2024 : Liderazgo en tecnología vocal

2023

Reconocido como el mejor motor conversacional en vivo y por lotes, gracias a una plataforma API SaaS 100% abierta.

2024

Un rebranding global y una transición hacia el estatus de empresa con propósito, colocando la innovación ética y el impacto en el centro de nuestras soluciones.

Durante más de 10 años, uh!live no ha dejado de superar los límites de la tecnología vocal. Hoy en día, seguimos fieles a nuestra ambición: transformar las interacciones con los clientes y reinventar el futuro de las relaciones humanas a través de la innovación.

Nuestra visión

Redefinir el futuro de la tecnología vocal ofreciendo a las empresas herramientas para comprender, conectar y servir mejor a sus clientes, al mismo tiempo que establecemos estándares éticos y de privacidad inigualables en el sector.

Valores de uh!live:
Innovar con humanidad y excelencia

En uh!live, nuestros valores evolucionan para acompañar nuestro crecimiento y responder a las expectativas de nuestros clientes y socios. Estamos guiados por una fuerte ambición: combinar humanidad, innovación y excelencia en todas nuestras acciones.

Empatía y confianza:

Nuestras bases se sustentan en la transparencia y la sinceridad, creando un ambiente propicio para el desarrollo de cada persona y el establecimiento de relaciones sólidas con nuestros clientes.

Exigencia y solidez:

Nos comprometemos a ofrecer soluciones fiables y de alto rendimiento, capaces de enfrentar los desafíos más complejos, manteniendo siempre altos estándares de calidad.

Proximidad y conexión humana:

La proximidad está en el corazón de nuestro enfoque. Gracias a nuestra tecnología, reforzamos los lazos humanos al transformar cada interacción en una oportunidad de conexión auténtica entre las marcas y sus públicos.

Autonomía y flexibilidad:

Creemos firmemente que la autonomía y la flexibilidad son los motores de una organización ágil e innovadora. En uh!live, nuestros equipos evolucionan en un entorno que valora la toma de iniciativas, la adaptabilidad y la libertad de crear, favoreciendo así una cultura en la que cada uno puede contribuir plenamente a nuestra misión colectiva.

Este compromiso refleja nuestra misión: poner al ser humano en el centro de la innovación para inspirar relaciones duraderas y significativas.

Equipo directivo

Aurélien Caquel

COO - Director de Operaciones

Romain Rullier

Sales & Partnerships

Merouane Atig

Chief Technology Officer

Simon Hostelet

Head of Product

¡Únete a nosotros para revolucionar las experiencias vocales!

Nuestro equipo busca mentes audaces y creativas. Postula hoy mismo y sé parte de esta aventura.