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Wer sind wir?

In uh!live,

sind wir Pioniere in der Konversationsanalyse und kombinieren modernste Spracherkennungstechnologie mit fortschrittlicher künstlicher Intelligenz, um Kundeninteraktionen zu revolutionieren. Mit der Vision, Marken, Kunden und Mitarbeiter einander näherzubringen, ist es unsere Mission, jedes Gespräch in eine Quelle von Wert und Handlung zu verwandeln.

Schlüsselstationen: Der Weg von uh!live

(ehemals Allo-Media)

Bei uh!live prägen Innovation und Ehrgeiz jede Phase unseres Weges. Von unseren Anfängen als Allo-Media bis hin zu unserer heutigen Position als weltweit führender Anbieter von Sprachtechnologie – so haben wir uns entwickelt:

2011-2013 : Die Grundlagen der Sprachintelligenz schaffen

2011

Gründung von Groupe Allo-Media, spezialisiert auf die Erstellung von branchenspezifischen professionellen Telefonverzeichnissen.

2013

Entwicklung von Call-Tracking-Lösungen und lokalen Verzeichnissen zur Generierung von Performance-Leads (Pay-per-Call), wodurch eine starke Expertise im Performance-Marketing aufgebaut wurde.

2014-2016 : Innovation mit Spracherkennung

2014

Start einer SaaS-Lösung für „Call Intelligence“ zur detaillierten Verfolgung und Analyse von Anrufen, begleitet von einer Seed-Finanzierungsrunde mit Kima Ventures.

2016

Einführung der Vocal Cookie-Technologie, die es Marken ermöglicht, digitale Reisen und Marketingkampagnen mit dem Inhalt der Kundenanrufe zu verknüpfen.

  • 12 Auszeichnungen und Ehrungen erhalten.
  • Integration renommierter Forscher des LIUM und des LAUM, die die Fortschritte im Bereich der Spracherkennung beschleunigen.
  • Entwicklung eigener Spracherkennungs-Engines, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

2017-2018 : Beschleunigung und technologische Fortschritte

2017

Serie-A-Finanzierungsrunde mit Red River West, Serena VC und anerkannten Business Angels.

2018

Erreichung einer besseren als menschlichen Wortfehlerrate (Better-than-Human Word Error Rate) für die französische Sprache und Etablierung eines neuen Standards in der Spracherkennung.

2019-2020 : Beschleunigung der Live-Dienste und sozialer Einfluss

2019

Einführung der Scribr-Plattform, die Anwendungsfälle im Kundenservice durch fortschrittliche Sprachanalyse hervorhebt.

2020

Wechsel zur Echtzeitverarbeitung mit MRCP v2, um eine schnellere und genauere Spracherkennung zu gewährleisten.

  • Zusammenarbeit mit Inserm zur Entwicklung von AlloCovid, einem COVID-19-Prädiagnosetool, das in mehr als 100 Medien weit verbreitet wurde.

2021 : Die Entstehung von uh!live

Rebranding zu uh!ive, ein bedeutender Schritt hin zu einer vollständigen API-Plattform für die Sprachverarbeitung und -verständnis.

2023-2024 : Führerschaft in der Sprachtechnologie

2023

Anerkannt als die beste konversationelle Engine für Echtzeit- und Batch-Verarbeitung, dank einer 100 % offenen SaaS-API-Plattform.

2024

Ein globales Rebranding und der Übergang zum Status eines Unternehmens mit sozialer Mission, das ethische Innovation und Wirkung in den Mittelpunkt unserer Lösungen stellt.

Seit mehr als 10 Jahren überschreitet uh!ive kontinuierlich die Grenzen der Sprachtechnologie. Heute bleiben wir unserer Vision treu: Die Kundeninteraktionen zu transformieren und die Zukunft der zwischenmenschlichen Beziehungen durch Innovation neu zu erfinden.

Unsere Vision

Die Zukunft der Sprachtechnologie neu definieren, indem wir Unternehmen Werkzeuge an die Hand geben, um ihre Kunden besser zu verstehen, zu verbinden und zu bedienen, und dabei unvergleichliche ethische Standards und Datenschutzrichtlinien im Sektor etablieren.

Werte von uh!ive: Innovieren mit Menschlichkeit und Exzellenz

Bei uh!ive entwickeln sich unsere Werte weiter, um unser Wachstum zu unterstützen und den Erwartungen unserer Kunden und Partner gerecht zu werden. Wir werden von einer starken Ambition geleitet: Menschlichkeit, Innovation und Exzellenz in all unseren Handlungen zu vereinen.

Wohlwollen und Vertrauen:

Unser Fundament basiert auf Transparenz und Ehrlichkeit, wodurch ein Umfeld geschaffen wird, das das Wachstum jedes Einzelnen fördert und stabile Beziehungen zu unseren Kunden entwickelt.

Anspruch und Robustheit:

Wir verpflichten uns, zuverlässige und leistungsstarke Lösungen zu bieten, die in der Lage sind, die komplexesten Herausforderungen zu meistern und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten.

Nähe und menschliche Verbindung:

Nähe steht im Mittelpunkt unseres Ansatzes. Durch unsere Technologie stärken wir menschliche Beziehungen, indem wir jede Interaktion in eine Gelegenheit für eine authentische Verbindung zwischen Marken und ihrem Publikum verwandeln.

Autonomie und Flexibilität:

Wir sind fest davon überzeugt, dass Autonomie und Flexibilität die treibenden Kräfte einer agilen und innovativen Organisation sind. Bei uh!ive arbeiten unsere Teams in einem Umfeld, das Eigeninitiative, Anpassungsfähigkeit und kreative Freiheit fördert, und somit eine Kultur unterstützt, in der jeder voll und ganz zu unserer gemeinsamen Mission beitragen kann.

Dieses Engagement spiegelt unsere Mission wider: den Menschen in den Mittelpunkt der Innovation zu stellen, um nachhaltige und bedeutungsvolle Beziehungen zu inspirieren.

Führungsteam

Aurélien Caquel

COO - Betriebsleiter

Romain Rullier

Sales & Partnerships

Merouane Atig

Chief Technology Officer

Simon Hostelet

Head of Product

Schließen Sie sich uns an, um die Spracherlebnisse zu revolutionieren!

Unser Team sucht mutige und kreative Köpfe. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil dieses Abenteuers.