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Chi siamo?

In uh!live, 

siamo pionieri nell'analisi conversazionale, combinando una tecnologia di riconoscimento vocale all'avanguardia con un'intelligenza artificiale avanzata per rivoluzionare le interazioni con i clienti. Creata con la visione di avvicinare marchi, clienti e collaboratori, la nostra missione è trasformare ogni conversazione in una fonte di valore e azione.

Tappe chiave: Il percorso di uh!live

(precedentemente Allo-Media)

In uh!live, l'innovazione e l'ambizione hanno segnato ogni fase del nostro percorso. Dai nostri inizi come Allo-Media fino alla nostra posizione attuale come leader mondiale nella tecnologia vocale, ecco come siamo evoluti:

2011-2013 : Gettare le basi dell'intelligenza vocale

2011

Creazione di Groupe Allo-Media, specializzato nell'edizione di elenchi telefonici professionali settoriali.

2013

Sviluppo di soluzioni di call tracking e vetrine locali per la generazione di lead ad alte prestazioni (pay per call), stabilendo una solida esperienza nel marketing delle performance.

2014-2016 : Innovare con il riconoscimento vocale

2014

Lancio di una soluzione SaaS di “Call Intelligence” per il monitoraggio e l’analisi dettagliata delle chiamate, accompagnato da un primo round di finanziamento con Kima Ventures.

2016

Introduzione della tecnologia Vocal Cookie, che consente ai marchi di collegare i percorsi digitali e le campagne di marketing con il contenuto delle chiamate dei clienti.

 

    • 12 premi e riconoscimenti ricevuti.
    • Integrazione di rinomati ricercatori del LIUM e del LAUM, accelerando i progressi nel riconoscimento vocale.
    • Sviluppo di motori di riconoscimento vocale proprietari, adattati alle esigenze dei clienti.

2017-2018 : Accelerazione e progressi tecnologici

2017

Round di finanziamento Serie A con Red River West, Serena VC e rinomati business angel.

2018

Raggiungimento di una tasso di errore di parola migliore di quello umano (Better-than-Human Word Error Rate) per la lingua francese, stabilendo un nuovo standard nella trascrizione vocale.

2019-2020 : Accelerazione dei servizi live e impatto sociale

2019

Lancio della piattaforma Scribr, che mette in evidenza casi d’uso dedicati al servizio clienti tramite l’analisi vocale avanzata.

2020

Transizione al tempo reale con MRCP v2, garantendo un riconoscimento vocale più rapido e preciso.

  • Collaborazione con Inserm per sviluppare AlloCovid, uno strumento di pre-diagnosi del COVID-19, ampiamente diffuso da oltre 100 media.

2021 : La nascita di uh!ive

Rebranding a uh!ive, segnando una tappa importante verso una piattaforma API completa per l’elaborazione e la comprensione della voce.

2023-2024 : Leadership nella tecnologia vocale

2023

Riconosciuto come il miglior motore conversazionale live e batch, grazie a una piattaforma API SaaS 100% aperta.

2024

Un rebranding globale e una transizione verso lo status di azienda con scopo, ponendo l’innovazione etica e l’impatto al centro delle nostre soluzioni.

Per oltre 10 anni, uh!live non ha smesso di superare i limiti della tecnologia vocale. Oggi, rimaniamo fedeli alla nostra ambizione: trasformare le interazioni con i clienti e reinventare il futuro delle relazioni umane attraverso l'innovazione.

La nostra visione

Ridefinire il futuro della tecnologia vocale offrendo alle aziende strumenti per comprendere, connettersi e servire meglio i propri clienti, stabilendo al contempo standard etici e di privacy senza pari nel settore.

Valori di uh!live:
Innovare con umanità ed eccellenza

In uh!live, i nostri valori evolvono per accompagnare la nostra crescita e rispondere alle aspettative dei nostri clienti e partner. Siamo guidati da una forte ambizione: combinare umanità, innovazione ed eccellenza in tutte le nostre azioni.

Empatia e fiducia:

Le nostre basi si fondano sulla trasparenza e la sincerità, creando un ambiente propizio per lo sviluppo di ogni persona e l’instaurazione di relazioni solide con i nostri clienti.

Esigenza e solidità:

Ci impegniamo a offrire soluzioni affidabili e ad alte prestazioni, in grado di affrontare le sfide più complesse, mantenendo sempre elevati standard di qualità.

Prossimità e connessione umana:

La prossimità è al cuore del nostro approccio. Grazie alla nostra tecnologia, rafforziamo i legami umani trasformando ogni interazione in un’opportunità di connessione autentica tra i marchi e il loro pubblico.

Autonomia e flessibilità:

Crediamo fermamente che l’autonomia e la flessibilità siano i motori di un’organizzazione agile e innovativa. In uh!live, i nostri team evolvono in un ambiente che valorizza l’iniziativa, l’adattabilità e la libertà di creare, favorendo così una cultura in cui ciascuno può contribuire pienamente alla nostra missione collettiva.

Questo impegno riflette la nostra missione: mettere l’essere umano al centro dell’innovazione per ispirare relazioni durature e significative.

Team di direzione

Aurélien Caquel

COO - Direttore operativo

Romain Rullier

Sales & Partnerships

Merouane Atig

Chief Technology Officer

Simon Hostelet

Head of Product

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Il nostro team cerca menti audaci e creative. Candidati oggi stesso e diventa parte di questa avventura.